المصادقة البيومترية وتراجع هيمنة النقد: أبرز توجهات عالم المدفوعات لعام 2026

خلال عام 2026، تواصل نسبة المشتريات غير المسجلة تراجعها الملحوظ أمام الانتشار الواسع لتقنيات المصادقة البيومترية؛ إذ أصبح التحقق عبر الوجه أو البصمة البديل الأكثر سلاسة لإدخال بيانات البطاقات يدويا. واليوم، لا تتجاوز حصة هذه المعاملات 16% من إجمالي المدفوعات عبر شبكة فيزا، وهو انخفاض ملموس مقارنة بنسبة الـ 50% التي شهدها عام 2019.

وفي سياق متصل، تتراجع هيمنة النقد مع استحواذ المدفوعات الرقمية على حصة سوقية أكبر؛ فبحلول عام 2026، ستشكل المدفوعات القائمة على بيانات البطاقات نصف المعاملات العالمية، لتتوزع حصص السوق مناصفة بواقع 50/50 بين المعاملات الرقمية والنقدية.

بالإضافة إلى ذلك، تسهم تطلعات المستهلكين في تسريع التحول نحو الخدمات المصرفية الرقمية. فقد أبدى أكثر من 70% من المستهلكين استعدادهم لتجربة بنوك بديلة توفر واجهات رقمية أفضل، وهو ما يضع المؤسسات المصرفية أمام تحديات متزايدة للارتقاء بمعايير خدماتها وتوفير حلول تتسم بالسرعة، وسهولة الاستخدام، والجودة الفائقة.