كونيكتا الإسبانية تبدأ أعمالها في مصر: أعلنت شركة كونيكتا الإسبانية عن بدء عملياتها في مصر عبر إنشاء مقر إقليمي لها في البلاد واستثمار 100 مليون دولار على مدار الأعوام الثلاثة المقبلة، وذلك بموجب مذكرة تفاهم وقعتها الشركة مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، وفق بيان أصدره مجلس الوزراء.
كونيكتا مصر لخدمة العملاء: شركة كونيكتا ستنشئ فرعا مصريا يطلق عليه اسم "كونيكتا مصر لخدمة العملاء"، ليكون مقرا إقليميا لها تقدم من خلاله خدمات التعهيد وحلول تجربة العملاء الرقمية القائمة على الذكاء الاصطناعي للأسواق في الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا والأمريكتين، حيث سيكون مقرها الرئيسي في القاهرة الجديدة. من المتوقع أن توفر الشركة نحو 3000 وظيفة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات الفنية — حلول الذكاء الاصطناعي، والتحول الرقمي، وإنترنت الأشياء، وتحليلات البيانات الضخمة، وخدمات دعم العملاء متعددة اللغات.
هذا ليس كل شئ: أيضا، تعتزم الشركة إنشاء أول مركز عالمي لها للتميز في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي في مصر، حيث تخطط لنقل المعرفة والخبرة إلى الكوادر المصرية في مجالات تشمل الذكاء الاصطناعي التفاعلي وتحليل البيانات وغيرها من التقنيات الناشئة، وفق البيان.
الحكومة لديها خطط كبيرة لصناعة التعهيد الرقمي: الحكومة لديها رؤية للوصول بمساهمة خدمات التعهيد الرقمي في الاقتصاد الوطني بنحو 9 مليارات دولار سنويا اعتبارا من عام 2026. كما تريد أيضا مضاعفة صادرات التعهيد إلى 13 مليار دولار بحلول عام 2030. ولم تصدر بعد أحدث البيانات لعام 2024، لكن قيمة الصادرات الرقمية المصرية بلغت نحو 6.2 مليار دولار في عام 2023، بزيادة 26.5% على أساس سنوي عن عام 2022. يشمل هذا الرقم صادرات خدمات التعهيد - مراكز الاتصال ومراكز الموارد البشرية - التي شكلت أكثر من نصف الصادرات الرقمية في 2023، إذ بلغت 3.7 مليار دولار، بزيادة 54% على أساس سنوي.