فكر بسرعة، تحدث بذكاء: كيف تحسن مهارات التواصل؟

"فكر بسرعة، تحدث بذكاء".. لكل المهتمين بتحسين مهارات التواصل: خلال حلقات هذا البودكاست، يقدم مات أبراهامز أستاذ التواصل الاستراتيجي بجامعة ستانفورد مجموعة فعالة من الأدوات والأساليب التي تساعد المستمعين على تحسين مهاراتهم في التواصل، والتي يؤمن بأن لها دورا مركزيا في تحقيق النجاح المنشود في الحياة الشخصية والعملية.

همم.. يعني.. إذن: في حلقة بعنوان "Um, like, so"، يسلط أبراهامز مع ضيفته فاليري فريدلاند أستاذة اللسانيات الاجتماعية، الضوء على دور كلمات الحشو الزائدة وأهميتها في تعميق التواصل، وهو ما يخالف العرف المستقر عند الناس. تبحث الحلقة في فكرة أن تلك الكلمات تعتبر عائقا يضعف التواصل، إلا أن لها غرض ودور مهم، إذ تشير فريدلاند إلى أنها ظهرت من أجل التعبير عن رسائل لغوية واجتماعية معينة. تتطرق الحلقة كذلك إلى استكشاف السياق الاجتماعي والأدوار التي تؤديها تلك الأصوات لإضفاء طابع معين على الحديث، فضلا عن دور الرموز التعبيرية (الإيموجي) في التواصل التجاري.

أين تستمعون إليه: على منصات سبوتيفايوأبلبودكاستس وجوجل بودكاستس ويوتيوب، بالإضافة إلى موقع ستانفورد.