عام من النمو والمرونة في المشرق

مع المضي قدماً في عام 2025، نستعرض معكم مسيرة عامٍ حافلٍ بالنمو والابتكار والمرونة، حيث واصل المشرق تعزيز حضوره الإقليمي والدولي، وترسيخ مكانته كمؤسسة مالية رائدة. وكان إطلاق "المشرق نيو" في مصر في وقت سابق خطوة استراتيجية أسست لمزيد من التوسع داخل المنطقة وخارجها. وسنتواجد في مسقط هذا الأسبوع للإعلان عن افتتاح "المشرق عُمان"، الذي يمثل إضافة نوعية لشبكتنا الإقليمية. كما تميز العام الماضي بحصولنا على أول ترخيص تجريبي للخدمات المصرفية الرقمية للأفراد في باكستان، ما يعكس التزامنا بتقديم حلول مصرفية مبتكرة تُثري بتجربة العملاء. ونستعد أيضاً للإعلان عن دخولنا سوقاً جديدة لاحقاً هذا العام استكمالًا لمسيرتنا نحو التوسع المستدام والابتكار المتواصل.

ويلتزم المشرق بتمكين العملاء من الشركات والأفراد من اغتنام الفرص الواعدة وإدارة مستقبلهم المالي بثقة في العديد من الأسواق العالمية، بدءاً من دبي وأبوظبي، مروراً بالقاهرة ولندن، وصولاً إلى نيويورك وهونغ كونغ والهند. ويعزز المشرق هذا الالتزام من خلال تقديم مجموعة متنوعة من الحلول المصرفية المبتكرة، من أبرزها باقة الخدمات المصرفية الرقمية للشركات "المشرق نيو للمؤسسات"، التي تم إطلاقها في فروعه بقطر والبحرين والكويت، مع خطط لتوسيع نطاق هذه الخدمة إلى جميع فروع المشرق العالمية. وخلال العام الماضي، أطلق المشرق تحديثاً شاملاً لتطبيقه المصرفي، بهدف توفير منصة موحدة تتيح للعملاء سهولة الوصول إلى الخدمات المالية والبيانات التي تلبي احتياجاتهم بكفاءة. كما يواصل المشرق التركيز على استراتيجيات التحول الرقمي، وتعزيز المرونة التشغيلية، والاستجابة لمتطلبات العملاء المتغيرة باستمرار. وتتجلى ريادة المشرق في قطاع الخدمات المصرفية للشركات من خلال الأداء المتميز لمنصة "نيو بيزنس"، التي شهدت نمواً ملحوظاً في حجم المعاملات.

ينفرد المشرق بكونه مؤسسة مالية رائدة ومنصة رقمية سريعة النمو، تجمع بين الابتكار المصرفي والتزام قوي بممارسات الاستدامة؛ ففي إطار جهوده الرامية لتعزيز حضوره الدولي، وسّع المشرق خلال العام الماضي نطاق بصمته الرقمية بالتوازي مع تطوير مبادرة الاستدامة العالمية Climb2Change التي نفذّ خلالها فريق عمل المشرق أنشطة تنظيف شملت خمساً من أعلى القمم الجبلية ومعسكراً أساسياً في نيبال، في خطوة تعكس حرص المشرق على دعم المجتمعات المحلية وحماية البيئة. كما شهدت المبادرة توسعا ملحوظاً في باكستان، حيث أسفر العمل عن إزالة ما يقرب من 1,727 طنًا من النفايات في المناطق الجبلية، بما في ذلك منطقتي "كي 2" و"كونكورديا" ومعسكري "برود بيك" و"جورو 2"، ما ساهم في دعم 47 شركة محلية وأكثر من 100 شخص. واحتفاءً بالذكرى السنوية الأولى لهذه المبادرة، اختتم المشرق حملة تنظيف في محمية وادي دجلة الطبيعية بمصر، تم خلالها إزالة 2,182 طناً من النفايات العامة و120 طناً من مخلفات البناء. ومع استمرار نمو وتوسع هذه المبادرة، يطمح فريق عمل المشرق إلى استهداف قمم جبلية ومناطق طبيعية بارزة في التبت بالصين وخارجها.

بالإضافة إلى ذلك، واصل المشرق ريادته في مجال التمويل المستدام على مستوى المنطقة، حيث قدم تسهيلات مالية متميزة لدعم المؤسسة التعليمية مجموعة "جيمس للتعليم"، إلى جانب تمويل مشروعات مستدامة لمجموعة "لاندمارك للتجزئة". وتعد هذه الأخيرة أولى شركات القطاع الخاص في قطر التي تحصل على قرض ثنائي مخصص لدعم الاستدامة.

وسيواصل المشرق خلال عام 2025 التزامه بتقديم قيمة مضافة لمساهميه وعملائه من خلال إطلاق مبادرات ذات أثر إيجابي ملموس، وتعزيز جهوده في التحول الرقمي لتطوير خدمات مصرفية مبتكرة وفعالة. وتشهد المنطقة حالياً نمواً ملحوظاً في مختلف القطاعات، حيث تقود دولة الإمارات هذا النمو بفضل اقتصادها المتنوع وقطاعها السياحي المزدهر، إضافة إلى التوسع المستمر في قاعدة سكانها.

إنً مواكبة هذا المشهد المتسارع في النمو والتغير تستدعي إعادة صياغة مفهوم الخدمات المصرفية التقليدية، حيث لم يعد التركيز على العملاء مجرد شعار، بل أصبح ضرورة أساسية تتطلب تحول البنوك إلى مراكز شاملة تلبي كافة احتياجات العملاء المالية. ويعني ذلك تمكين العملاء من التحكم الكامل في شؤونهم المالية وإدارتها بأكثر الطرق مرونة وفعالية. وفي ظل التحول المتسارع نحو التمويل المفتوح، يصبح الطريق الوحيد نحو التقدم هو بناء منظومة مصرفية متكاملة تضع العملاء في صدارة أولوياتها، وتُرَكِز على تعزيز العلاقات معهم من خلال تقديم حلول مبتكرة وتجارب مصرفية استثنائية تلبي تطلعاتهم المتزايدة.

سيكون المشرق في مقدمة هذه التحولات، مستفيداً من الفرص التي تتيحها المرونة والابتكار لمواكبة التغيرات المتسارعة. ونتطلع إلى تعزيز الحوار معكم جميعاً حول السبل التي يمكننا من خلالها دعمكم لتحقيق أهدافكم بنفس النهج خلال عام 2025.