مساء الخير قراءنا الأعزاء، وأهلا بكم في آخر أعداد نشرة إنتربرايز المسائية لهذا الأسبوع. لدينا اليوم كل ما يلزمكم لبدء إجازة الويك إند، سواء على صعيد الأخبار أو ترشيحات القراءة والمشاهدة والاستماع.

أبرز الأخبار هذا المساء -

13 مليار جنيه اتفاقية انتفاع بالأرض بين اقتصادية قناة السويس وأوراسكوم للمناطق الصناعية: وقعت المنطقة الاقتصادية لقناة السويس وشركة أوراسكوم للمناطق الصناعية اتفاقية حق انتفاع بالأرض بنظام المشاركة بالإيراد على مساحة 3.3 كيلومتر مربع في المنطقة الصناعية بالسخنة، وذلك بغرض تنمية وتطوير وتسويق وإدارة مجمع صناعي متكامل بتكلفة استثمارية تبلغ 12.87 مليار جنيه، بحسب بيان المنطقة.

ما نعرفه حتى الآن: حصل المجمع على الضوء الأخضر من المنطقة الاقتصادية لقناة السويس في مارس الماضي، كما أن المنطقة تتمتع بجميع خدمات المرافق والبنية التحتية اللازمة للمنشآت المستهدفة، بحسب البيان.

**اضغط على عنوان الفقرة بالأعلى لقراءتها كاملة مصحوبة بكل الروابط**

الخبر الأبرز عالميا -

الجنائية الدولية تصدر مذكرة اعتقال بحق نتنياهو وجالانت: أصدرت المحكمة الجنائية الدولية مذكرة اعتقال بحق رئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو ووزير الدفاع الإسرائيلي السابق يوآف جالانت بتهمة ارتكاب جرائم حرب وجرائم ضد الإنسانية، بحسب ما ذكرت رويترز. وكان المدعي العام للمحكمة الجنائية الدولية كريم خان قد أصدر مذكرة اعتقال ضد الاثنين في مايو الماضي بسبب الإبادة الجماعية في غزة. وأصدرت المحكمة مذكرة اعتقال أخرى بحق القيادي بحركة حماس إبراهيم المصري، الذي زعمت إسرائيل أنها قتله في يوليو الماضي.

من جهتها، واصلت إسرائيل قصف غزة ولبنان رغم تصريحات مبعوث البيت الأبيض آموس هوكشتاين - الذي يزور إسرائيل حاليا بعد زيارة إلى لبنان الأسبوع الماضي - بشأن إحراز تقدم كبير في مفاوضات وقف إطلاق النار بين إسرائيل ولبنان، بحسب رويترز. وكانت القوات الإسرائيلية قد قصفت خمسة مبان سكنية مكتظة في بلدة بيت لاهيا المحاصرة في قطاع غزة صباح اليوم، بينما قتل ثلاثة لبنانيين في هجوم صاروخي إسرائيلي على جنوب لبنان.

أهم ما جاء في نشرة إنتربرايز الصباحية اليوم الخميس:

• يختتم صندوق النقد الدولي المراجعة الرابعة لبرنامج قرض مصر البالغة قيمته 8 مليارات دولار غدا، وبهذا لا يتبقى سوى المراحل الإجرائية قبل موافقة المجلس التنفيذي للصندوق على المراجعة رسميا، ما يمهد الطريق أمام البلاد لتلقي شريحة بقيمة 1.3 مليار دولار من القرض.
• يوم حافل بأخبار الاستثمار في مجال الطاقة المتجددة والعلاقات الإماراتية المصرية، إذ وقع كبار المسؤولين من القطاعين العام والخاص في البلدين أمس العديد من اتفاقيات الاستثمارات الضخمة في مختلف أنحاء البلاد.
• نختتم أسبوعا حافلا بأخبار نتائج أعمال الشركات للربع الثالث من 2024 بإصدار نتائج أعمال إي إف جي القابضة والقلعة القابضة.

🌤️ طقس الغد - يميل إلى الدفء، مع ارتفاع درجات الحرارة العظمى في القاهرة غدا إلى 28 درجة مئوية والصغرى 16 درجة، بحسب توقعات تطبيقات الطقس.

🚙 إنفاقات ضخمة على الذكاء الاصطناعي التوليدي: شهد عام 2024 قفزة هائلة بنسبة 500% في استثمارات الشركات بمجال برامج الذكاء الاصطناعي التوليدي، والتي سجلت 13.8 مليار دولار مقابل 2.3 مليار دولار في العام الماضي، وفقا لتقرير شركة مينلو فينشرز - وهي واحدة من أقدم شركات رأس المال المغامر في وادي السيليكون - عن استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في المؤسسات. هذا النمو الهائل يعكس تزايد ميل الشركات إلى استغلال التكنولوجيا الجديدة كعنصر أساسي في نجاح الأعمال، وكذلك سعيها إلى تبني حلول الذكاء الاصطناعي لتحسين منتجاتها وتطوير خدمات جديدة.

**اضغط على عنوان الفقرة بالأعلى لقراءتها كاملة مصحوبة بكل الروابط**

الجميع يتهافتون على الذكاء الاصطناعي: ارتفع عدد مستخدمي برامج الذكاء الاصطناعي لمرة واحدة على الأقل في الأسبوع من 37% في عام 2023 إلى 72% في عام 2024، بحسب نتائج استطلاع الرأي الذي أجرته كلية وارتون لإدارة الأعمال على أكثر من 800 شخص من كبار رجال الأعمال. هذا النمو السريع يشمل مختلف القطاعات، بدءا من الرعاية الصحية والخدمات القانونية وصولا إلى الخدمات المالية والإعلامية وكذلك الترفيه. ولا يقتصر الأمر على أقسام تكنولوجيا المعلومات، بل يشمل أيضا العمليات التي تتضمن تفاعلات مباشرة مع العملاء مثل إدارة الموارد البشرية.

ما الذي تغير؟ صارت المنافسة في سوق الذكاء الاصطناعي محتدمة، إذ تسعى شركات عملاقة مثل جوجل وأبل لتطوير نماذج لغوية كبيرة، وتخصص لذلك استثمارات وموارد ضخمة. وقد أدى هذا التنافس الشديد إلى تحولات ملحوظة على صعيد الحصص السوقية، إذ انخفضت حصة شركة أوبن أيه أي من 50% في عام 2023 إلى 34% في عام 2024.

فوائد تلك التكنولوجيا تفوق حدود توقعاتنا، فقد تجاوزت بوتات الذكاء الاصطناعي حدود المألوف وصارت قادرة على تنفيذ مهاممختلفة نيابة عن المستخدمين. قدرات الذكاء الاصطناعي صارت حقيقة واقعة، وربما لا تكون قادرة على علاج السرطان حتى الآن، لكنها ستجعل الموظفين أكثر إنتاجية وتمكن الشركات من زيادة إيراداتها، طبقا لتيم تالي الشريك في مينلو فينشرز.

رغم التطور الكبير والمتسارع في مجال الذكاء الاصطناعي، ما زالت إمكاناته الكاملة وحدوده قيد الاستكشاف. كما تواجه هذه التكنولوجيا تحديات تتعلق بدقة البيانات وانتهاك الخصوصية والعديد من الأسئلة الأخلاقية الأخرى. ربما يكون علينا "النظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره أداة، والأدوات ليست سيئة بطبيعتها. مربط الفرس هو فهم قدرات هذه الأداة وحدودها، وألا نسمح لها بالتحكم فينا"، كما يقول أستاذ التسويق والمدير المشارك لقسم الذكاء الاصطناعي في وارتون ستيفانو بونتوني.

📺 زاوية مختلفة على دراما الموضة في La Maison: غالبا ما تكون الأعمال الدرامية والمسلسلات التي تدور في عالم الموضة والأزياء سطحية إلى حد ما، ولكن هذا المسلسل قادر على تغيير الصورة النمطية. يتجاوز هذا العمل الناطق بالفرنسية الكليشيهات المعتادة ويكشف عن عالم مختلف تدور في كواليسه صراعات خطيرة، وتغذي عائداته المليونية ذوات العاملين فيه دون توقف.

**اضغط على عنوان الفقرة بالأعلى لقراءتها كاملة مصحوبة بكل الروابط**

القصة: فينسنت ليدو (لامبرت ويلسون) مصمم موهوب لكنه متقلب المزاج، يواجه أزمة وجودية تتمثل في فضيحة مهنية تهدد مستقبله بأكمله. يسعى ليدو جاهدا للحفاظ على مكانته في عالم الموضة، ويستعين بملهمته بيرل فوستر (أميرة كاسار) لتأمين ملايين الدولارات لدار الأزياء الخاصة به. ولكنه يجد نفسه محاصرا بين عائلته وأعدائه، وبين رغبته في الحفاظ على إرثه الفني والضغوط التجارية.

يبدو هذا العمل وكأنه Succession عالم الأزياء والموضة، إذ تتوالى المفاجآت والمؤامرات بشكل متسارع يحبس الأنفاس. كما أن كلاهما يقدم دراما عائلية داخل تقلبات عالم الشركات الضخمة، مع التركيز على الصراعات الداخلية والتنافس الشديد.

أين تشاهدونه: عبر آبل تي في بلس. (شاهد التريلر 2:29 دقيقة)

⚽ عودة الدوريات المحلية بعد انتهاء فترة التوقف الدولي أخيرا. لا توجد أي مباريات اليوم، لكن توقعوا ويك إند حافلا بالأحداث الرياضية سواء في مصر أو الدوريات الأوروبية الكبرى.

**اضغط على عنوان الفقرة بالأعلى لقراءتها كاملة مصحوبة بكل الروابط**

دوري نايل: الجولة الثالثة من الدوري المصري تنطلق غدا وتستمر حتى الأحد، ويفتتحها بيراميدز بمواجهة البنك الأهلي في الخامسة مساء الجمعة. الاتحاد يحل ضيفا على الأهلي في الثامنة مساء الغد، بينما يستقبل الزمالك المصري في الثامنة مساء السبت.

البريميرليج: ليستر سيتي يحل ضيفا على تشيلسي في افتتاحية الجولة الثانية عشرة من الدوري الإنجليزي الممتاز، وذلك في الساعة 2:30 ظهر السبت. أرسنال يواجه نوتنجهام فورست في الخامسة مساء، بينما تنطلق قمة مواجهات الجولة بين مانشستر سيتي وتوتنهام الساعة 7:30 مساء.

باقي لقاءات الجولة تنطلق في الخامسة مساء السبت:

• فولهام x وولفز
• إيفرتون x برينتفورد
• بورنموث x برايتون
• أستون فيلا x بالاس

**انضموا إلينا في دوري الفانتازي من إنتربرايز عبر استخدام هذا الكود dlrxz4 أو الضغط على هذا الرابط.

لا ليجا: يخرج برشلونة لمواجهة سيلتا فيجو ضمن مباريات الجولة الرابعة عشر من الدوري الإسباني، في العاشرة مساء السبت. ورغم الخسارة في الجولة الماضية أمام سوسيداد، ما زال البلوجرانا في الصدارة برصيد 33 نقطة وبفارق ست نقاط عن الوصيف ريال مدريد الذي لعب مباراة أقل.

قمة في الكالتشيو: ميلان يستضيف يوفنتوس ضمن مباريات الجولة الثالثة عشر من الدوري الإيطالي، في السابعة مساء السبت. اليوفي في المركز السادس برصيد 24 نقطة وبفارق نقطتين عن نابولي المتصدر، بينما يحتل الروسونيري المركز السابع برصيد 18 نقطة مع مباراة أقل.

أبرز المباريات التي نتابعها خلال الويك إند:

• بايرن x أوجسبورج - بوندسليجا (9:30 مساء الجمعة)
• باريس سان جيرمان x تولوز - ليج 1 (10 مساء الجمعة)
• فيرونا x إنتر ميلان - سيري آ (4 عصر السبت)
• ليفركوزن x هايدنهايم - بوندسليجا (4:30 مساء السبت)
• دورتموند x فرايبورج - بوندسليجا (4:30 مساء السبت)
• أتليتكو مدريد x ألافيس - لا ليجا (5:15 مساء السبت)
• فرانكفورت x فيردر بريمن - بوندسليجا (7:30 مساء السبت)

في الويك إند -

🎭 مسرحية Crash to Fly المستوحاة من رواية الأمير الصغير تعرض على مسرح ساحة روابط للفنون بوسط البلد في الثامنة مساء من اليوم وحتى الأحد 24 نوفمبر. تتناول المسرحية انعكاسات التحديات التي نواجهها علينا، وتحول صراعات الحياة إلى رموز من عوالمنا الداخلية. (التذاكر متاحة عبر تيكتس مارشيه)

**اضغط على عنوان الفقرة بالأعلى لقراءتها كاملة مصحوبة بكل الروابط**

فرقة شارموفرز تعود من جديد لإحياء حفل غنائي في الملاهي، وذلك في السابعة مساء غد الجمعة. (التذاكر متاحة عبر منصةتيكتسمارشيه)

الدورة 45 من مهرجان القاهرة السينمائي الدولي مستمرة حتى غد الجمعة بعروض سينمائية مبهرة. أفلام المهرجان هذا العام متاحة في العديد من دور العرض بالعاصمة، ومنها سينما الزمالك وسينما ڤوكس ودار الأوبرا ومركز التحرير الثقافي بوسط البلد. (التذاكر متاحة عبر منصة تذكرتي)

استمتعوا بمعرض "يا إسكندرية يا" الذي يضم أعمال الأخوين سيف وأدهم وانلي الفنية الخالدة، والتي أسهمت في إثراء الفن المصري خلال الفترة من الأربعينات وحتى السبعينات. المعرض مستمر في جاليري أرت توك بالزمالك حتى الأحد 24 نوفمبر.

نظرا للإقبال الكبير، كايروبوليتان تمدد فترة معرض "مطبوعات القاهرة" إلى نهاية ديسمبر. يضم المعرض مجموعة من المطبوعات والأعمال الفنية أبدعها أكثر من 180 فنانا من مصر والمنطقة العربية، ويستمر يوميا من الساعة 12 ظهرا حتى 9 مساء (10 مساء خلال الويك إند) في جاردن سيتي.

الأسبوع المقبل -

ويك إند كوميدي x بووم رووم: استمتعوا بسهرة كوميدية مع خالد جواد ونوران والي وكنافة وحمزة بهاء وكاماتشو في بووم رووم أوبن إير مول مدينتي، يوم الثلاثاء 26 نوفمبر في تمام الساعة 8 مساء. (التذاكر متاحة لدى تيكتس مارشيه)

وفي بووم رووم أيضا، يحيي سعد العود حفلا غنائيا لمجموعة من أجمل أغنيات التراث المصري، وذلك يوم الأربعاء 27 نوفمبر الساعة 8 مساء. (التذاكر متاحة على منصة تيكتس مارشيه)

استمتعوا بالعرض المسرحي الموسيقي "هحبكزي ما انت.. لو اتغيرت"، الذي يستكشف تفاصيل الحب والعلاقات بطريقة كوميدية خفيفة ممتعة. يقام العرض على مسرح الريحاني بوسط البلد يوم الخميس 28 نوفمبر الساعة 8 مساء. (التذاكر متاحة عبر تيكتس مارشيه)

ليلة من الزمن الجميل يحييها الموسيقار عمر خيرت في قاعة باسيلي بالجامعة الأمريكية بالقاهرة الجديدة، وذلك في الساعة 7:30 مساء الجمعة 29 نوفمبر. (التذاكر متاحة عبر منصة تذكرتي)

لاحقا -

"تترات وذكريات" مع الحجار: يحيي الفنان علي الحجار سهرة موسيقية فريدة في حب أشهر تترات المسلسلات التي لطالما عشقناها جميعا، وذلك يوم الثلاثاء 3 ديسمبر على مسرح تياترو أركان بالشيخ زايد، الساعة 8 مساء. (التذاكر متاحة عبر منصة تيكتس مارشيه)

احتفلوا بسهرة مع أجمل أغنيات العندليب عبد الحليم حافظ في حفل "سواح" بصحبة مدحت صالح ومي فاروق، وذلك في الساعة 8:30 مساء الخميس 5 ديسمبر بالمتحف المصري الكبير. (التذاكر متاحة على منصةتيكتسمارشيه)

استعدوا لأولى محطات جولة ألبوم "الكوكتيل الغنائي" معتوليت في زد بارك بالشيخ زايد، وذلك في الثامنة مساء الخميس 5 ديسمبر. (التذاكر متاحة عبرتيكتسمارشيه)

الوجهة المقبلة لعشاق الجبن والمخبوزات: لا تفوتوا مهرجان الجبن المصري الذي ينطلق في حديقة الحرية بالزمالك خلال الفترة من الخميس 5 ديسمبر حتى الأحد 8 ديسمبر، ويقام على هامشه أول مهرجان مصري للمخبوزات والحلويات المصرية والغربية. يضم المعرض مجموعة من منتجي الجبن والألبان والبدائل الصحية والمزيد، وذلك من 9 صباحا حتى 10 مساء يوميا.

مروان بابلو يستعد لإحياء حفل بصحبة أوركسترا وكورال القاهرة الاحتفالي بقيادة المايسترو ناير ناجي، في ليلة فريدة تجمع بين أغنيات الرابر الشهير وألحان الأوبرا الكلاسيكية ضمن فعاليات ريد بل سيمفونيك، وذلك يوم السبت 7 ديسمبر الساعة 8 مساء في المتحف المصري الكبير. (التذاكر متاحة عبر تيكتس مارشيه)

النسخة السادسة من نصف ماراثونالأهرامات تنطلق بالتعاون بين تراي فاكتوري ومراكز، في 14 ديسمبر المقبل، ويمتد مسار سباق الجري بين أروقة التاريخ في منطقة الأهرامات العريقة بالجيزة. (التسجيل عبر الموقع الرسمي)

👂 Mindfulness Minute.. الميديتيشن المظلوم: إذا كنت تشعر بأنك مشغول جدا لدرجة لا تسمح لك بممارسة التأمل، فإن هذا البودكاست سيغير رأيك. الحلقات لا تتجاوز دقيقة واحدة فحسب، وتشمل كل واحدة منها جلسة تأمل قصيرة مصممة لمساعدتك على تحقيق التوازن بين عقلك وجسدك والتغلب على ضغوط الحياة اليومية. سواء كنت تبحث عن طريقة سريعة للاسترخاء أو ترغب في تحسين تركيزك، تأكد أن كل "سيشن" تصحبك في تجربة فريدة.

**اضغط على عنوان الفقرة بالأعلى لقراءتها كاملة مصحوبة بكل الروابط**

تتنوع موضوعات التمارين لتناسب احتياجات الجميع، من تجربة التمشية في الغابة والاستمتاع بجمال الطبيعة، إلى معالجة الذكرياتالمؤلمة، وحتى تحقيق الأهداف من خلال تحويل أفكارك إلى واقع.

في غضون 60 ثانية فقط، يمكنك تصفية ذهنك وتغيير نظرتك لكثير من الأمور وإيجاد لحظات من السعادة والهدوء. سواء كنت في طريقك إلى العمل أو تستمتع بفنجان من القهوة، هذه الجلسات القصيرة ستكون بمثابة استراحة منعشة ومفيدة.

أين تستمعون إليه: متوفر حصريا على آي هارت.

💸 اقتصاد الاشتراكات المدفوعة يبتلع العالم: شهد عام 2023 نموا في اقتصاد الاشتراكات بنسبة 435% مقارنة بحجمه عام 2012، أي بمعدل زيادة بلغ 3.7 أضعاف نمو الشركات المدرجة على مؤشر ستاندرد أند بورز 500، والتي تتكون في أغلبها من شركات قائمة على المنتجات التقليدية، حسبما يوضح مؤشر اقتصاد الاشتراكات الصادر عن مؤسسة زورا، والذي يتتبع أداء الشركات التي تقدم خدمات تتطلب دفع مقابل مادي. ومن المتوقع أن يصل حجم سوق اقتصاد الاشتراكات العالمي إلى 1.5 تريليون دولار بحلول عام 2025.

**اضغط على عنوان الفقرة بالأعلى لقراءتها كاملة مصحوبة بكل الروابط**

اشتراك لكل شيء: معظم منصات الإنترنت تتطلب دفع رسوم للحصول على الخدمات، سواء كانت مشاهدة الأفلام أو الاستماع إلى الموسيقى أو ممارسة ألعاب الفيديو. لكن الاشتراكات لا تتوقف عند هذا، بل تمتد إلى ماكينات الخياطة وفرش الأسنان والثلاجات وحتى السيارات.

خسائر المستخدمين تتجاوز المال: تغير الاشتراكات طبيعة علاقتنا بالأشياء التي نستخدمها ونعتمد عليها بطريقة كبيرة، إذ أصبح من الطبيعي أن يشتري المستهلك منتجا باهظ الثمن ثم يستمرون في دفع الأموال من أجل استخدامه. أكثر الأمثلة تطرفا على هذه الحالة شركة إتش بي، التي لا تسمح باستخدام طابعاتها دون اشتراك مستمر في خدمة إعادة تعبئة الحبر "إنستانت إنك"، حتى لو كانت خراطيش الحبر ممتلئة بالفعل. وفي حال انتهاء صلاحية الكارت البنكي أو فقدت الطابعة الاتصال بالشبكة، تتجه إتش بي إلى تعطيل الجهاز عن بعد.

إذا كان القانون يسمح للشركات بتعطيل المنتج الذي اشتراه المستهلك في أي وقت، فإنه يخرج بذلك من قائمة المشتريات إلى قائمة المنتجات التي نحصل على ترخيص باستخدامها، مثل ما تفعله مايكروسوفت وبلاي ستيشن ويوبي سوفت مع منتجاتها.

إن أردنا توجيه أصابع الاتهام إلى أحد بعينه، فربما علينا العودة للوراء إلى القرن الخامس عشر. نموذج الخدمة مقابل الاشتراك كان موجودا على الأقل منذ اختراع الصحافة المطبوعة، إذ كان يتعين على المهتمين بتلقي إصدارات منتظمة من الصحف أو المجلات أن يسجلوا في الخدمة من خلال كتابة الأحرف الأولى من أسمائهم في أسفل وثيقة الاتفاقية. بل أن حتى كلمة اشتراك بالإنجليزية تتكون من مقطعين: Sub أي جزء من، وScribe أي كتابة. ساعدت هذه الاتفاقيات على كسب الناشر ولاء العملاء، وبالتالي ضمان دخل ثابت مقابل منح عملائه القيمة المضافة، والتي تتضمن توصيل أحدث نسخة من الجريدة أو المجلة بمجرد صدورها إلى باب البيت.

ظهرت اشتراكات الوسائط الإعلامية كما نعرفها لأول مرة في عام 1948، حين قدمت خدمة التلفزيون عبر الكابل في الولايات المتحدة إشارة أعلى جودة لمن يدفعون مقابلها. وفي عام 1997 ولدت خدمة نتفليكس الشهيرة، ووسعت هذا المفهوم ليشمل المسلسلات والأفلام والوسائط عامة حسب الطلب، كما طورته ليشمل التوصيل وإلغاء رسوم التأخير في الإرجاع. وعندما أعادت إطلاق منصتها كخدمة بث في عام 2007، قدمت نتفليكس خدمة ثورية لا تقدر بثمن: مشاهدة أفلام ومسلسلات عند الطلب دون الحاجة إلى تخزينها، وذلك مقابل رسوم شهرية معقولة. وخلال الفترة ما بين بداية الألفية وحتى عام 2010، حافظت الشركات بشكل معقول على التوازن بين راحة المستهلك والرسوم الشهرية.

إذن كيف وصلنا هنا؟ بدأت فئة الاشتراكات الجديدة التي تتطلب الدفع مقابل الاستمرار في استخدام شيء نملكه بالفعل مع شركة سيلزفورس. في بداية ظهور برامج السوفت وير كانت تباع على أقراص مضغوطة (سي دي)، وبهذا يحتفظ بها المستخدم مدى الحياة. أدخلت سيلز فورس نظام شراء البرامج السحابية والقابلة للتحميل (البرمجيات كخدمة) في عام 1999، وقد قادت اتجاها عالميا إلى تحصيل رسوم شهرية قليلة على السوفت وير للحصول على أحدث إصدارته دائما، وبالتالي لم يعد البرنامج منتجا تشتريه مرة واحدة بل خدمة تدفع رسوما شهرية لضمان استمراريتها.

نجاح سيلز فورس كان ضخما: طرحت الشركة أسهمها للاكتتاب العام في عام 2004 وقد كان الطرح الأنجح على الإطلاق خلال العام، ثم سار الجميع تقريبا على نهجها. ففي عام 2010، أطلقت مايكروسوفت حزمة "أوفيس 365" المعتمدة كليا على الاشتراك. وقفزت إيرادات مايكروسوفت السنوية بنسبة 187% إلى 211.9 مليار دولار في عام 2023، مقابل 73.7 مليار دولار في 2012، وجاء معظم هذا النمو مدفوعا بعوائد المنتجات السحابية وخدمات الاشتراك. كما اتجهت شركة أدوبي إلى الاعتماد على الاشتراكات فقط في عام 2013. وبينما يعتبر كثيرون أن أبل تقوم على الأجهزة (مثل أيفون وأيباد وغيرها)، فإن أكبر مصادر الإيرادات نموا لدى الشركة العام الماضي كان قطاع الخدمات القائمة على الاشتراكات، والذي حقق ارتفاعا بنسبة 12% إلى 25 مليار دولار.

لكن المستخدمين سئموا الاضطرار لدفع اشتراكات مقابل كل الخدمات، وفقا لتقرير وول ستريت جورنال، وهي ملاحظة مثيرة للسخرية لأن التقرير نفسه ليس متاحا سوى لدافعي الاشتراكات. المستثمرون يفضلون البرمجيات كخدمة، ولكن أين تكمن قيمة العميل ؟ تبلغ تكلفة برنامج أدوبي فوتوشوب نحو 553 جنيها في الشهر، وبهذا يتجاوز ما يدفعه العميل قيمة البرنامج نفسه في أقل من عامين.

هل يحصل المستخدم على أي قيمة إضافية مقابل التكلفة المتزايدة؟ لا. فالبرامج لا تتحسن بشكل كبير بما يكفي لتبرير الدفع المستمر، فمثلا ظل برنامج وورد على حاله تقريبا منذ عام 2006 باستثناء بعض التعديلات في التصميم، لتتحول البرمجيات كخدمة إلى وسيلة تستغلها الشركات لانتزاع بعض الأموال الإضافية من المستهلكين. وشيئا فشيئا، وجدت الاشتراكات طريقها بعيدا عن أجهزة الكمبيوتر إلى المتعلقات المادية الأخرى، وتحولت أشياء لم تحتج يوما للاتصال بالإنترنت إلى خدمات ندفع مقابلها اشتراكات باهظة.

السوفت وير هو نقطة البيع الجذابة في المنتجات الذكية، لكن هذه الأجهزة لها عمر افتراضي أقصر من الأجهزة العادية بكثير، كما أن من يشترونها لا يستخدمون كل مميزاتها الفاخرة. وإلى جوار الأعطال المادية، تصاب البرامج المشغلة للأجهزة بأعطال خاصة بها وتحتاج إلى الصيانة، مما يصعب ممارسة بعض المهام اليومية المعتادة بشكل أكبر بكثير مما تتخيله.

كل هذا مقصود: "هدفنا تقليل عدد ما نسميه 'العملاء غير المربحين'، لأن كل مرة يشتري فيها العميل طابعة تعتبر استثمارا لنا، أما إذا لم يستخدمها العميل ما فيه الكفاية أو لم يشتر إمداداتنا، يتحول إلى استثمار سيئ"، حسبما ذكر الرئيس التنفيذي لشركة إتش بي إنريكي لوريس خلال مقابلة تلفزيونية (شاهد 7:30 دقيقة). اعتراف لوريس يؤكد أن نموذج الاشتراكات مصمم لحصد الأموال من المستخدمين لمجرد أنهم يمتلكون المنتج، بينما لا يضيف في الحقيقة أي قيمة جديدة إلى العميل.

لم يعد المستخدمون يدفعون مقابل الراحة، بل مقابل عدم التعرض للإزعاج. توقفت الشركات القائمة على الاشتراكات عن الاهتمام بمدى صعوبة تجارب المستخدمين طالما أنها تحقق ربحا، ولم تعد مضطرة إلى كسب ولاء عملائها للحصول على الإيرادات المتوقعة، بل يمكنها ببساطة فرض مزيد من التعقيدات غير الضرورية على منتجاتها لخلق احتياج مادي لم يكن ضروريا من البداية.