حوار حصري مع محمود الخطيب نائب رئيس الشركة لقطاع الأعمال في فودافون مصر، يناقش خلاله استراتيجيات التحول الرقمي

في رأيك، ما الذي يتعين على مصر القيام به لتصبح رائدة في مجال الاقتصاد الرقمي؟

تتمتع مصر بمقومات هائلة تؤهلها لبناء اقتصاد رقمي رائد، من خلال ثلاثة مجالات رئيسية مثل: البنية التحتية، وتنمية المهارات، وتعزيز بيئة تشجع على الابتكار.

في حين أن هناك بعض المناطق الريفية التي لا تزال تواجه تحديات فيما يخص تغطية الشبكة، فقد تصدت فودافون مصر لهذه المشكلة بفاعلية من خلال استثمار 100 مليار جنيه في تطوير البنية التحتية على مر السنين، لضمان استفادة جميع الفئات والمجتمعات من الوصول إلى شبكة الإنترنت الأسرع والأقوى، التي تشكل حجر الزاوية للتقدم الاقتصادي.

ولتمكين الموارد البشرية كي تكون على أتم استعداد للمستقبل، قامت فودافون بيزنس بتدشين مبادرات على مستوى الجمهورية بهدف تدريب الشباب وتعزيز مهاراتهم حتى يتم تأهيلهم وإعدادهم بالشكل المناسب، مما يتيح لهم المنافسة في العالم الرقمي.

وتتطلب ثقافة التغيير كل من الوعي والدعم. لهذا السبب، نلتزم بتقديم الحلول الرقمية والاستشارات التي تسرع من وتيرة التحول الرقمي، حتى يتمكن الجميع من الاستفادة من التطبيقات التكنولوجية بكل سلاسة.

كيف تدعم فودافون بيزنس الشركات الصغيرة والمتوسطة خلال مساعيها للتحول الرقمي؟

نقوم بالفعل بدعم جميع الشركات باختلاف حجم أعمالها من خلال حلول قابلة للتطوير، بما في ذلك الخدمة السحابية، وإنترنت الأشياء، والأمن السيبراني، وغيرها من الجهود الحثيثة التي تهدف إلى دفع عجلة التحول الرقمي. وفيما يتعلق بالشركات الصغيرة والمتوسطة، فإننا نلعب دورا فعالا في مراحل نموها من خلال تشجيعها على تبني الحلول البرمجية المتكاملة والشبكة المُحسنة. ومن جانب آخر، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة أن تحصل على نصائح مجانية ومحايدة وقابلة للتنفيذ حول الحلول الرقمية المناسبة حتى تظل قادرة على المنافسة من خلال"V-Hub". وتبرهن رعايتنا المستمرة لبرنامج شارك تانك مصر على تفانينا في دعم رواد الأعمال وتعزيز الابتكار. أما بالنسبة للشركات الكبرى، فإننا نعتبر الشريك الرقمي المفضل، من خلال قيادة التحول الرقمي الشامل في العديد من القطاعات الاستراتيجية بأفضل الحلول في مجالات التنقل وجودة الشبكات والاتصال والحلول الرقمية. ومع سجل حافل من الإنجازات، بما في ذلك قيادة مبادرة التحول الرقمي للرعاية الصحية في مصر، نواصل مساعدة الشركات على تحقيق أهداف التحول الرقمي الخاصة بها.

كيف تتماشى أهداف فودافون بيزنس مع رؤية مصر لتحقيق النمو الاجتماعي والاقتصادي؟

أول ما يتبادر إلى ذهني هنا هو مشروع طموح وقريب جدا من قلبي، يركز على الشمول الرقمي بهدف تحسين الوصول إلى الخدمات الطبية، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030. فمن خلال مشروع ميكنة التأمين الصحي الشامل، قمنا برقمنة 359 منشأة رعاية صحية عامة في ست محافظات، مما أدى إلى تحسين جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة لستة ملايين مواطن. علاوة على ذلك، قمنا برقمنة 17 مستشفى جامعي، من ضمنها مستشفيات جامعة عين شمس، وقد ساهم ذلك في تقليل أوقات الانتظار بنسبة 32% وتوفير 50 مليون جنيه.

ما الرسالة أن تود أن توجهها لأصحاب الأعمال الذين يطمحون للعمل مع فودافون بيزنس؟

أود أن أؤكد لهم أننا ملتزمون بمساعدتهم على نمو أعمالهم. سواء كانت الشركة صغيرة أو متوسطة أو كبيرة الحجم، فإننا نتفهم طبيعة تحديات العصر الرقمي. لذلك تتلخص مهمتنا في الحفاظ على أمن أعمالهم وقدرتهم على المنافسة والبقاء على تواصل مع العالم الخارجي. فشراكاتنا ترتكز على الثقة والتعاون، حتى نتمكن من إتاحة المزيد من الفرص الجديدة ودفع عجلة التقدم في العالم الرقمي.

كيف ترى فودافون بيزنس دور الجيل الخامس في مسيرة التحول الرقمي في مصر؟

تتمتع تقنية الجيل الخامس بالقدرة على إحداث ثورة في المشهد الرقمي في مصر من خلال توفير سرعة أفضل وشبكة أقوى من شأنها أن تعزز الابتكار. فبداية من القطاع الصناعي من خلال المعالجة التحليلية الفورية للبيانات، ووصولا إلى قطاع الرعاية الصحية من خلال خدمات التشخيص عن بعد وغيرها من الحلول التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، ستطلق تقنية الجيل الخامس من فودافون العنان أمام الشركات حتى تتمكن من تقديم خدمات متطورة والعمل بكفاءة أكبر. في فودافون بيزنس، نتطلع إلى مساعدة الشركات المصرية على الاستفادة من قدرات الجيل الخامس لتعزيز الإنتاجية وتبسيط سير العمليات وتعزيز النمو في عالم رقمي متزايد.