أين (وكيف) سنعيش (ونعمل) في عام 2035؟

في منتدى إنتربرايز مصر هذا العام، وجهنا الدعوة لنخبة من خبراء العقارات والاستثمار لمحاولة استقراء المستقبل وتخيل كيف سنعيش ونعمل بعد 10 سنوات من الآن. ناقش كل من نائب رئيس مجلس الإدارة التنفيذي لشركة مراكز، داشا بدراوي، والمؤسس ورئيس مجلس إدارة سواري فينتشرز، أحمد الألفي، والمؤسسة والرئيسة التنفيذية لكاميلايزر وأنجل إنفستمنت ستوديو، حنان عبد المجيد، تأثير الذكاء الاصطناعي على الوظائف وكيف ستؤثر التحولات التكنولوجية وأنماط الحياة على مجتمعاتنا ومدننا. تحدث المشاركون في الجلسة من واقع خبراتهم التي كانت وراء مشاريع متعددة الاستخدامات مثل "ديستريكت 5" و"جريك كامبس" ومساحات العمل المشتركة المبتكرة مثل "قنصلية" و"كاميلايزر".

الاتجاهات المتوقعة في السنوات المقبلة: قال بدراوي: "لقد شهدنا اتجاه النزوح من المدن إلى الضواحي. بدأ ذلك بالمنازل السكنية، ثم انتقل إلى المناطق التجارية، التي تشمل المكاتب والمحلات التجارية وكل شيء آخر". كما حدثت العديد من التغييرات في القوانين المنظمة للمناطق السكنية والتجارية. ومع ذلك، أضاف بدراوي أن الاتجاه الذي نراه بوضوح الآن هو صعود البيئات متعددة الاستخدامات، مشيرا إلى أن "ديستريكت 5" كان في طليعة الجمع بين المساحات السكنية والتجارية. وهذا يخلق وجهات حيث يمكن للناس التفاعل والتنزه والإقامة. وافق الألفي أيضًا قائلاً: "أعتقد أن الناس سيبحثون عن أماكن يمكنهم العيش والعمل والتعاون فيها، متجاهلين جزء الترفيه قليلاً".

كفاءات مصرية تعود من الخارج. قال الألفي إن بعض من أصحاب المواهب الأعلى جودة يعودون من الخارج إلى مصر، حيث أصبح هذا "خيارا قابلا للتطبيق للغاية، ومنافسًا للغرب وحتى دول مجلس التعاون الخليجي". وأضاف: "عمق ما لدينا هنا أصبح جذابًا للغاية، وأعتقد أن هذا أحد الأشياء التي نحتاج إلى الاستفادة منها".

الأجيال الجديدة تعطي الأولوية لجودة الحياة والرفاهية في مكان العمل. قالت عبد المجيد إن تحولا مجتمعيا كبيرا جدا قد حدث بعد جائحة كوفيد. أصبحت الرفاهية والصحة والتوازن بين العمل والحياة من الأولويات. وأضافت: "لقد غير هذا طريقة نظرنا إلى العمل ومساحات المعيشة". وأكد بدراوي: "أعتقد أن جيل الشباب لا يدفعه فقط صعود السلم الوظيفي أو المال، بل يتعلق الأمر بجودة الحياة ونوعية الأشخاص الذين يتفاعلون معهم". وأضاف: "هذا ما يوجه قراراتنا الآن بشأن إنشاء مساحات عمل مستقبلية".

البناء على هذه الأولويات: وأضاف بدراوي أن "هذا ما يوجه قراراتنا الآن بشأن إنشاء مساحات عمل مستقبلية". وقالت عبد المجيد إن تحولًا جماليا يغير المساحات أيضًا، حيث نرغب الآن في جلب أجواء المساحات الخارجية إلى الداخل، بالإضافة إلى السعي لإدخال الثقافة في طريقة تنظيمنا وعملنا وحياتنا.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقضي على الوظائف في المستقبل؟ قالت عبد المجيد إن الشركات والمؤسسات ستتسطح وستكون هناك إزالة للطبقات. سيكون هناك تغيير في دور المديرين، وسنتعلم كيفية إدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي. وأضافت: "إنه نوع مختلف تماما من التحول". "سيكون الأمر صعبًا بعض الشيء على المدى القصير ونأمل أن يكون رائعا على المدى الطويل".

"أعتقد أن الذكاء الاصطناعي حقا يحمل كلا الإمكانيات كي يكون مهددا أو مساعدا لكل الوظائف، ولا يمكننا التنبؤ إذا ما كان سيقضي على بعض الوظائف أم سيبدلها"، حسبما قال بدراوي. وقالت عبد المجيد: "كلمة السر هي تبني التكنولوجيا وليس مقاومة التغيير". وأشارت إلى أن هذا سيكون سريعا للغاية بالنسبة للشباب. وأكد الألفي على ذلك قائلا: "سيتعين على الشباب أن يكونوا سريعين جدًا في التكيف".

بالنسبة للوظائف المبتدئة: "حتى كلمتي مبتدئ وخبير سيعاد تعريفهما، لأنه إذا كانت الوظائف المبتدئة أسرع بكثير في التكيف ولديها قدرات أعلى بكثير على الأداء، فإن الخبراء سيكونون هم المبتدئين،" حسبما ترى عبد المجيد. وأضافت: "إنها مرحلة إعادة تعريف شاملة لكل شيء، حتى لما نسميه "العمل" وما نسميه خلق القيمة".

تأخر مصر في تبني الذكاء الاصطناعي قد يكون ميزة عندما يتعلق الأمر بفقدان الوظائف. حسبما يرى الألفي، مضيفا: "إن التأخر الذي ستشهده مصر في تطبيق الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل هو فرصة للتكيف وضبط الاستجابة وتوطينها".

هل ستحل الروبوتات محل العمالة اليدوية؟ قال بدراوي: "سنحتاج إلى حرفيين مهرة ولدينا احتياج كبير لذلك." وأضاف: "حيثما تكون تكلفة العمالة مرتفعة للغاية كما هو الحال في الغرب، ربما يوجد منطق اقتصادي لجعل الروبوتات تتولى هذه المهام. لكن حيثما تكون تكلفة العمالة رخيصة، لا أرى كيف ستكون التكنولوجيا مجدية اقتصاديا". وفي المقابل، يعتقد الألفي أن الروبوتات ستحل محل العمالة منخفضة المستوى، بما في ذلك الحرفيون المهرة. "قد تكون هذه إحدى أولى الوظائف التي ستختفي مع الروبوتات، وذلك في غضون ثلاث إلى خمس سنوات".

ستظل أماكن العمل ضرورية للتواصل البشري. قال بدراوي: "مع تقدمنا في مجال الذكاء الاصطناعي، أعتقد أن الناس ما زالوا بحاجة إلى أماكن للتفاعل، وأعتقد أن المكاتب في البيئات متعددة الاستخدامات ستكون مركز هذا النشاط".

أين يتطلع المستثمرون لضخ أموالهم في السنوات المقبلة؟ أكد الألفي أن الجامعات والمؤسسات التعليمية بحاجة إلى التركيز على العلوم العميقة — أشباه الموصلات والتكنولوجيا الحيوية — متوقعا أن تكون شهادات العلوم الإنسانية أقل قيمة في المستقبل. وأضاف: "بينما نبحث عن استثمارات، هذه هي أنواع المجالات التي نحول تركيزنا إليها، كيف نتعمق في هذه المجالات للعثور على فرص".

التفكير النقدي والإبداع كمهارات لا يمكن الاستغناء عنها. في المقابل ترى عبد المجيد أن "الذكاء الاصطناعي للسرعة، والبشر للتفسير والسياق. كلما زاد تبني الذكاء الاصطناعي، زادت قيمة الفن والإبداع والتفسير ورواية القصص". وأضافت: "للاستفادة من كل هذا، تحتاج أماكن العمل إلى التحول إلى أنظمة بيئية تلبي الاحتياجات المختلفة".

أماكن العمل متعددة الأغراض هي المستقبل. قالت عبد المجيد إن المساحات التي تراعي التنوع العصبي، حيث يمكنك الحصول على مساحة هادئة، ومساحة تعاونية، ومساحة اجتماعات، بالإضافة إلى مساحات لأجيال متعددة، هي ما يحتاج المطورون إلى التركيز عليه. هناك طلب على أماكن العمل التي تعتبر وجهات جذب. "أتخيل تمامًا أن صياغة مكان العمل ستشمل كل هذه المفاهيم، وأنا أسميها (تصميم الاختيار)".

المرونة هي المفتاح. قال الألفي: "أعتقد أن أصعب تحدٍ في العقارات هو قدرتك على التغيير والتبديل". "إنه أمر صعب للغاية لأنك تعمل على مشروع يستغرق من ثلاث إلى سبع سنوات من البداية حتى التسليم".

ستظل المناطق الحضرية وجهات جذابة للمشترين والمستثمرين على حد سواء. قال الألفي: "وسط القاهرة يضم الكثير من المساحات الرائعة التي يمكنك إعادة تصميمها وإعادة استخدامها"، مسلطًا الضوء على الجامعة اليونانية وقنصلية. وأضاف: "إنها تمنحك مرونة أكبر، لأن المساحات المبنية في الضواحي ملتزمة بصورة وخطة عمل محددة".

كلما زاد تحول العالم إلى الرقمية، زادت رغبة البشر في الثقافة والتفاعلات البشرية. قالت عبد المجيد: "وسط القاهرة لدينا ثمين للغاية". وأضافت: "بمجرد أن تتذوق هذا النوع من الأجواء، فإنك تخلق المزيد، ويأتي الناس بأنواع مختلفة من التجارب، وهذا شيء من وجهة نظري سينمو بشكل كبير في السنوات القليلة المقبلة".

مستقبل واعد لوسط القاهرة. وأشار بدراوي: "لقد رأينا وسط المدينة في بلدان كثير يتدهور ثم يتحول مجددا إلى حي راق، ويتغير من منطقة تجارية إلى سكنية". وأضاف: "أرى وسط القاهرة يمر بهذه العملية ويصبح وجهة سياحية ويجذب المزيد من الأزواج الشباب أو الأفراد بدلا من الضواحي".

ما التالي؟ قالت عبد المجيد: "أتوقع أن أواصل تصميم أنواع جديدة من مساحات العمل التي تمزج بين العمل والحياة والثقافة والموسيقى والترفيه والطعام." ويأمل الألفي في بناء أماكن رائعة، بالإضافة إلى خلق ودعم الابتكار في القاهرة وفي مصر. وقال بدراوي: "هناك بالتأكيد أوقات مثيرة في المستقبل، وأنا أشعر بحافز من معدل التحول الذي تغذيه ثورة الذكاء الاصطناعي هذه"، "ومع ذلك، فإن سؤال العشر سنوات صعب".

الرسالة الرئيسية التي جاءت من الجلسة: الشيء الوحيد المؤكد هو أن القدرة على التكيف ستكون هي المفتاح في عالم 2035 الذي لا نعرفه اليوم.